如果店家介紹的情況與你欲購的空調(diào)器牌號、價(jià)格、性能大體相符,接下去就應(yīng)著重了解售后服務(wù)內(nèi)容,主要有:
(1)是否上門安裝,安裝是否免費(fèi)“一般分體式空調(diào)器的售價(jià)中應(yīng)已包括了安裝費(fèi)用,若另收安裝費(fèi),其售價(jià)應(yīng)低于市價(jià)200~400元。
(2)是否送貨上門”服務(wù)好的商店大多在三天內(nèi)免費(fèi)送貨上門。
(3)安裝日期及質(zhì)量有無保證”這點(diǎn)十分重要,常言道:空調(diào)只是半成品,安裝良好才算完。所以對此最好有一定的書面承諾(如保證“耽誤安裝日期給予賠償誤工費(fèi)"等),或者到信黨好服務(wù)佳的國營大商店及專業(yè)空調(diào)商場(專賣店)去購買。因?yàn)楣饪靠陬^承諾恐怕不行,現(xiàn)實(shí)中已發(fā)生過多起一拖再拖安裝期的事,特別是在銷售旺季更應(yīng)注意這個(gè)問題。
(4)維修保養(yǎng)是否上門服務(wù),保修期是否符合國家規(guī)定”如果你家的用電設(shè)施尚不可安裝空調(diào)器,自己又不愿或無法解決,就應(yīng)選擇可代辦申請用電及安排空調(diào)專用電路的商店進(jìn)行選購,并且要問清代辦申請用電的期限及費(fèi)用。倘若你所到的商店沒有上門維修保養(yǎng)的服務(wù)保證,那你一定不要購買,其他條件再優(yōu)惠也不要受誘惑,除非你自己有較好的空調(diào)專業(yè)技能，能熟練地安裝維修空調(diào)器。
