故障說明:海信某型號掛式空調器，開機后不制冷，到室外機查看時壓縮機運行，但室外風機不運行。
1.測量室外風機電壓 使用萬用表交流電壓擋，在室外機接線端子上黑表筆接2N端子、紅表筆接4號端子(FM代表室外風機)測量室外風機電壓，正常值為電源電壓約交流220V,實測為0V，說明德州室外風機未運行，由于沒有供電所致。
到室內機接線端子上測量室外風機供電(N與FM端子)。實測為交流220V，說明室內機主板己輸出供電，應檢查連接線是否斷路或接錯。
2.測量室外風機線圈阻值和電壓 斷開空調器電源，使用萬用表電阻擋(表筆接N和FM端子)，在室內機接線端子上測量室外風機線圈阻值(相當于測量公共端和運行繞組)，正常約200Ω，實測約300Ω，說明室外風機線圈阻值正常，且室內外機連接線沒有斷路故障。
由于連接線正常且室內機主板已輸出供電，重新上電開機，在室外機接線端子上紅表筆接FM端子，黑表筆接其他端子測量電壓，當測量到CM(壓縮機)端子時為正常電壓交流220V，大致判斷室內外機連接線接線錯誤。
3.檢查室內機和室外機接線端子連接線接線顧序 斷開空調器電源，查看室內機和室外機接線端子上連接線接線順序。室內機順序:1(地)為黃綠線、2 (N)為藍線、3 (CM)為棕線、4 (FM)為白線、5 (VA)為黑線;室外機順序:I(地)為黃綠線、2 (N)為棕線、3 (CM)為藍線、4 (FM)為白線、5 (VA)為黑線。查看結果說明室內機和室外機接線端子上2 (N)和3 (CM)端子連接線接反。
維修措施:在室外機接線端子上對調2號與3號引線位置，使之與室內機相對應，再次上電開機后測量2 (N)與4 (FM)端子電壓為交流220V，室外風機運行，故障排除。
總結:本例由于室外機2 (N)與3 (CM)端子連接線接反，3 (CM)端子變為電源零線、2(N)端子變為壓縮機供電，因此壓縮機供電不受影響能正常運行，而4 (FM)端子(室外風機供電)與2 (N)端子不能形成回路，電壓為交流ov，室外風機因無供電而不能運行。
