在我國，民用建筑的中央空調(diào)系統(tǒng)主要由冷熱源、空氣處理裝置、管道系統(tǒng)、末端裝置和控制系統(tǒng)等組成，一般用于有大面積空調(diào)要求的場所，如寫字樓、星級酒店、影劇院、會展中心、候機樓、大型商場和大型餐飲、娛樂場所等。這些地方采用空調(diào)的主要目的是為了滿足人對室內(nèi)空氣環(huán)境的舒適要求。因此，舒適性中央空調(diào)系統(tǒng)的主要服務對象是人，運行管理工作的首要任務是以人為本，確保室內(nèi)空氣環(huán)境的要求。
其次，空調(diào)及相應的制冷設備目前國內(nèi)仍以電力驅(qū)動為主，而且運行時間長，耗電量大。統(tǒng)計資料表明，中央空調(diào)系統(tǒng)的用電量一般占整個建筑物全部用電量的1/4~1/3，因此在滿足使用要求的前提下，盡量減少中央空調(diào)系統(tǒng)運行時的用電量是物業(yè)管理企業(yè)（部門）的一項重要任務，它既涉及到經(jīng)濟效益問題，又包含專業(yè)技術(shù)問題。
第三，中央空調(diào)系統(tǒng)往往一次性投資大，包含的設備品種多、管線長、自動化程度高，其運行、維護、檢修要綜合運用熱工、流體、空調(diào)、制冷、機械、電工電子、自動控制等多方面的知識和技能。因此，要求運行管理人員和維修人員必須具有一定的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這樣才能管好它、用好它。否則，會使設備的使用效率降低，故障頻繁，壽命短，不僅影響正常使用，還會增加企業(yè)的非正常資金投人，從而加大管理成本。
綜上所述，中央空調(diào)系統(tǒng)的運行管理有十分豐富的科學內(nèi)涵。由于對此認識不足，往往致使管理工作存在許多疏漏和認識上的誤區(qū)。例如，把有人能按電鈕開機、關(guān)機當成有專人管理；把自動化程度高當成容易管理、不用維護保養(yǎng)；把滿足人的舒適性要求當成天熱時有冷氣、天冷時有暖氣即達到了要求；把系統(tǒng)能開動運行當成工作正常等等。由于領(lǐng)導不重視、管理無制度、人員不專業(yè)、上崗不培訓、工作不負責、操作無規(guī)程、運行不調(diào)節(jié)、使用不維護等現(xiàn)象普遍存在，從而造成中央空調(diào)系統(tǒng)存在以下問題：
①空調(diào)效果不理想房間的溫濕度不能保證在設計或控制的范圍內(nèi)，新風沒有或少于最低要求，風量過大或不足，送風溫度和出口風速不合適等；
②運行費用高電費或燃料費及日常維護保養(yǎng)費開支大；
③事故和故障多事故和故障頻繁發(fā)生，跑、冒、滴、漏現(xiàn)象嚴重；
④設備使用壽命短不到規(guī)定期限就要對設備進行維修，或不到正常的折舊年限設備就不能繼續(xù)使用，需要更新；
⑤系統(tǒng)運行不正常系統(tǒng)不能按設計要求運行和調(diào)節(jié)，設備達不到最佳運行狀態(tài)，各項運行參數(shù)不能滿足規(guī)定要求等。
